“知心趙姐”的“知心事兒”

長(zhǎng)城花園社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)各物業(yè)公司為居民免費(fèi)送鮮花,傳遞新年美好祝愿。
“什么是大事?對(duì)社區(qū)工作者而言,老百姓的事就是最大的事?!便y川市金鳳區(qū)長(zhǎng)城中路街道長(zhǎng)城花園社區(qū)黨委書(shū)記趙耐香是這么說(shuō)的,也是這么做的。
十幾年來(lái),趙耐香用真心、真情、真干為社區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的生活環(huán)境,用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了共產(chǎn)黨員為民服務(wù)的情懷,成為社區(qū)居民心中的“知心趙姐”。在她的帶領(lǐng)下,長(zhǎng)城花園社區(qū)先后獲得全國(guó)和諧社區(qū)、全國(guó)自強(qiáng)健身示范點(diǎn)、全國(guó)婦女健身示范點(diǎn)、全國(guó)學(xué)雷鋒志愿者示范點(diǎn)、自治區(qū)先進(jìn)基層黨組織、銀川市居民自治示范社區(qū)等60余項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),趙耐香本人也先后獲得全國(guó)三八紅旗手、全國(guó)敬老愛(ài)老模范人物、自治區(qū)60年感動(dòng)寧夏人物提名獎(jiǎng)、自治區(qū)勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào),并在自治區(qū)成立60周年慶祝大會(huì)上作為全區(qū)基層代表進(jìn)行了發(fā)言。
“多干少說(shuō),謀事不謀人”
在社區(qū)工作18年來(lái),趙耐香對(duì)自己的這份工作有著深厚的感情。她總是說(shuō):“多干少說(shuō),謀事不謀人?!遍L(zhǎng)城花園社區(qū)由17個(gè)居民小區(qū)組合而成,人員多且雜,隨著城市的發(fā)展、社區(qū)的發(fā)展,各種新情況、新問(wèn)題、新矛盾不斷出現(xiàn)。為了牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán),趙耐香以加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)為抓手,突出黨建帶工建、帶婦建、帶團(tuán)建工作,充分發(fā)揮好基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。她帶領(lǐng)社區(qū)干部搞活社區(qū)“開(kāi)放式”黨建,組建聯(lián)合大黨委,讓社區(qū)黨建工作在樓宇、街區(qū)設(shè)點(diǎn)蓋面拉動(dòng)非公企業(yè)成立黨組織,吸引非公企業(yè)優(yōu)秀團(tuán)員、青年向黨組織靠攏。她牢記自己自治區(qū)人大代表的身份,積極履行職責(zé),組織聯(lián)系社區(qū)各黨支部黨員,黨員、團(tuán)員聯(lián)系群眾,以服務(wù)居民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),始終保持高昂的工作熱情,做到事事有落實(shí)、件件有回音。
“紅色物業(yè)”“小紅帽”“最美家庭協(xié)會(huì)”“心理調(diào)解室”“四點(diǎn)半學(xué)習(xí)輔導(dǎo)室”……在為居民服務(wù)的長(zhǎng)期實(shí)踐中,趙耐香深化服務(wù)理念,凝聚社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)黨員、物業(yè)人員、社區(qū)志愿者及各類社會(huì)組織的智慧和力量,摸索總結(jié)出了“1356工作法”,有力地發(fā)揮了黨員的帶頭示范作用,喚醒了居民參與社區(qū)建設(shè)的主人翁意識(shí),提升了社區(qū)和諧度,形成了社區(qū)治理的長(zhǎng)效機(jī)制,走出了一條城市社區(qū)治理的新路子。
“社區(qū)工作要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐?!边@幾年,趙耐香帶領(lǐng)社區(qū)干部不斷創(chuàng)新工作思路,出主意、想辦法,在社區(qū)增設(shè)了養(yǎng)生堂、書(shū)畫苑、愛(ài)心洗衣房、愛(ài)心公社等,不斷滿足居民日益增長(zhǎng)的需求,還讓有創(chuàng)業(yè)愿望的群眾實(shí)現(xiàn)了就業(yè),獲得了居民的好評(píng)。
“居民再小的事兒都是社區(qū)的大事”
“居民再小的事兒,都是社區(qū)最大的事?!壁w耐香悉心為群眾解決油鹽醬醋、煤電水等生活“小事”,贏得了社區(qū)居民的真心愛(ài)戴。
新華西街道路暢通工程啟動(dòng)后,短短一個(gè)月時(shí)間里,動(dòng)遷了116戶居民。趙耐香是參與者,也是執(zhí)行者。她帶領(lǐng)社區(qū)干部走家入戶說(shuō)服動(dòng)員,為居民解決難題。有些居民準(zhǔn)備搬家,家里物品零零碎碎滿地都是,她第二天就去商城批發(fā)了4000多個(gè)大編織袋,分發(fā)給拆遷戶。袋子不貴,但很實(shí)用,編織袋被拆遷戶們親切地稱為“愛(ài)心包”。在整個(gè)動(dòng)遷過(guò)程中,趙耐香帶領(lǐng)街道社區(qū)干部為動(dòng)遷群眾解決了不少實(shí)際問(wèn)題。拆遷戶李師傅由于新買的房屋正在裝修,簽約時(shí)無(wú)意中說(shuō)“有一些舊家具沒(méi)處放”。得知情況后,趙耐香幫助李師傅找到了免費(fèi)寄存家具的房子;拆遷戶陳某由于家庭情況特殊,不想期房安置,街道干部多次與開(kāi)發(fā)企業(yè)協(xié)商,為陳某提供了現(xiàn)房;拆遷戶魏大姐一家三代人,上有半身不遂的婆婆,下有傷殘退伍的兒子,唯一的一套房子要拆遷,所以她想申請(qǐng)政府廉租房,于是趙耐香出面幫助向有關(guān)部門提交了廉租房申請(qǐng);不少動(dòng)遷群眾一時(shí)找不到過(guò)渡房,趙耐香就想辦法為他們尋找房源……
為了解決居民提出的“老人吃飯難、嬰幼兒入托難、雙職工小學(xué)生放學(xué)無(wú)人管、有個(gè)小病小災(zāi)都得跑醫(yī)院”等問(wèn)題,趙耐香積極協(xié)調(diào),創(chuàng)辦了便民商店、社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)幼兒園、日間照料室、家政服務(wù)公司、老年人“俏夕陽(yáng)”餐桌等便民服務(wù)站,組織開(kāi)展“鄰里糾紛勸一勸”“貧困家庭幫一幫”“老弱病殘扶一扶”等鄰里互助服務(wù),舉辦“社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)”,真正做到想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需、解群眾之所難。
“守住疫情防控第一道關(guān)口”
2020年春節(jié)前夕新冠肺炎疫情發(fā)生,趙耐香毫不猶豫沖在疫情防控的最前沿,與時(shí)間賽跑,保護(hù)社區(qū)居民家園,守好疫情防控第一道防線。
“社區(qū)是疫情防控的第一線,也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線?!弊鳛樯鐓^(qū)黨組織負(fù)責(zé)人,趙耐香深知責(zé)任重大,她帶領(lǐng)居委會(huì)的“娘子軍”東奔西跑,想辦法、出實(shí)招,摸底數(shù)、建臺(tái)賬,守好大門,盡最大能力防控疫情的蔓延。在疫情防控物資緊缺的情況下,趙耐香擔(dān)心社區(qū)工作者的安全,想方設(shè)法利用防水浴帽、消防服、一次性手套等作為她們的防護(hù)設(shè)備。為了摸清社區(qū)人員底數(shù),她不顧危險(xiǎn),第一時(shí)間走進(jìn)湖北回銀人員的家中,詳細(xì)了解情況并迅速上報(bào)。她安排好社區(qū)工作人員為湖北等區(qū)外家庭嚴(yán)格做好居家隔離,確保隔離人員足不出戶;同時(shí)為隔離人員做好心理疏導(dǎo)工作,配送好生活用品。她帶領(lǐng)社區(qū)工作者一直守衛(wèi)在轄區(qū)的每個(gè)小區(qū)、每個(gè)大門和每幢樓宇,用一張“回家卡”筑起安全門,用一顆志愿心溫暖社區(qū)人,用一份家園情衛(wèi)護(hù)著平安。
與此同時(shí),趙耐香呼吁黨員作表率,號(hào)召居民主動(dòng)申請(qǐng)加入志愿者服務(wù)隊(duì)。有的居民主動(dòng)幫助本小區(qū)的醫(yī)護(hù)人員照料老人、小孩,有的居民送來(lái)緊缺急需物資,有的居民鼓勵(lì)自家孩子參與“跑腿”服務(wù),有數(shù)百名黨員主動(dòng)到社區(qū)繳“特殊黨費(fèi)”,還有熱心人給社區(qū)食堂送來(lái)羊肉、雞肉、蔬菜等用品。居民田玉華患有腿疾,行動(dòng)不便,托鄰居給社區(qū)送來(lái)當(dāng)時(shí)急需的口罩。85歲的楊蓬老奶奶,主動(dòng)來(lái)社區(qū)交了1.5萬(wàn)元的特殊黨費(fèi)。“只要心里有群眾,大家勁兒往一處使,擰成一股繩,就一定能戰(zhàn)勝疫情?!壁w耐香說(shuō)。
責(zé)任編輯:何青芳
