當(dāng)好社區(qū)居民的“勤務(wù)兵”
南關(guān)社區(qū)開展“文明出行人人參與 維護治安人人有責(zé)”宣講活動。
走進鹽池縣鹽州路街道，整潔的街巷環(huán)境、簡約的文化墻面、優(yōu)美的街景樓院，隨處都能看到居民們臉上洋溢著的笑臉。這些暖心畫面的背后，彰顯的是鹽州路街道黨工委、辦事處為人民服務(wù)的深厚情懷。近年來，鹽州路街道辦事處團結(jié)帶領(lǐng)全體干部，做實為民服務(wù)項目，創(chuàng)新基層社區(qū)治理，辦成了一件件群眾看得見摸得著的好事實事，贏得了居民群眾的信賴和稱贊。2022年11月，鹽池縣鹽州路街道辦事處獲得第六屆全區(qū)“人民滿意的公務(wù)員集體”榮譽稱號。
用好黨建引領(lǐng)“金鑰匙”
在鹽州路街道辦事處10個社區(qū)里，“便民服務(wù)中心”幾個大字格外引人注目。一樓寬敞明亮的便民大廳里，有專門設(shè)置的便民休息座椅，前來辦事的居民可以在這里邊休息邊等候。
芙蓉社區(qū)黨委書記楊菊梅告訴記者：“社區(qū)過去的辦公場地狹小，群眾有時辦事排隊不得不排到屋外?，F(xiàn)在的社區(qū)便民服務(wù)中心、文體活動中心、老年人日間照料中心、志愿服務(wù)中心等場所一應(yīng)俱全，既改善了服務(wù)環(huán)境，也提升了辦事效率。”
芙蓉社區(qū)只是鹽州路街道辦事處社區(qū)規(guī)范化建設(shè)的縮影。2018年以來，鹽州路街道辦事處社區(qū)對所轄的10個社區(qū)進行了規(guī)范化建設(shè)，讓社區(qū)成為集黨員活動、居民議事、便民服務(wù)和群眾文化娛樂等功能于一體的綜合服務(wù)平臺，極大提升了社區(qū)黨組織的組織力、號召力和向心力。
社區(qū)是城市管理的基層單元，只有健全和創(chuàng)新社區(qū)治理體制機制，激活社區(qū)黨建“細胞”，建好黨建陣地，才能做到問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層?！拔覀儾粌H要做好陣地硬件建設(shè)，在機制上也要大膽創(chuàng)新，不斷加強以黨支部為核心的社區(qū)管理體系建設(shè)，從而更好地服務(wù)群眾、凝聚人心?！丙}州路街道辦事處黨工委書記崔雪峰說。
近年來，鹽州路街道辦事處制定了黨組織書記抓黨建“四個清單”，對黨組織書記履行全面從嚴治黨主體責(zé)任和抓基層黨建工作進行述職評議；黨建聯(lián)系點、黨建“督查+通報+督辦單+問責(zé)”、黨建工作例會“三項制度”有序推進，做到黨建工作指導(dǎo)常態(tài)化。同時，在機制上大膽創(chuàng)新，不斷優(yōu)化“1個街道黨工委—10個社區(qū)黨組織—16個網(wǎng)格黨支部—54個網(wǎng)格黨小組—841名樓棟紅管家”組織體系建設(shè)，深化實施“街道—社區(qū)—小區(qū)—樓棟”四級網(wǎng)格化管理，從而更好地服務(wù)群眾、凝聚人心。
鹽州路街道辦事處以社區(qū)黨建統(tǒng)籌發(fā)展全局，使社區(qū)工作處處體現(xiàn)黨的意志和要求，把基層黨組織建設(shè)成了宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團結(jié)動員群眾、推動改革發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。
打好為民服務(wù)“組合拳”
“多虧了街道辦事處幫助我們這些低保戶申請免費醫(yī)療救助，讓我們能夠及時享受到醫(yī)療優(yōu)惠政策，減輕了經(jīng)濟負擔(dān)。”
“這次參加街道開展的技能培訓(xùn)，不僅提高了專業(yè)技能水平，還激發(fā)了我創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信心和熱情?！?/p>
……
大事小事，百姓滿意才是實事?！盀榘傩辗?wù)，讓百姓滿意，是我們的職責(zé)所在?！秉h工委書記崔雪峰的話語樸實堅定。
聚焦群眾反映最強烈的道路破損、屋頂漏雨等具體問題，鹽州路街道辦事處采取“12345”民生微實事征集工作法，爭取資金400余萬元，完成民生“微實事”項目27個，切實解決了群眾急難愁盼問題?；I措資金620余萬元，對轄區(qū)25個老舊小區(qū)進行了改造，對117棟樓強弱電線進行整治，更換老舊小區(qū)樓道照明燈9806盞，劃設(shè)小區(qū)機動、非機動車停車位8815個，購買安裝滅火器4238個，新增便民服務(wù)信息張貼欄288塊，制作消防檢查記錄卡7000余張，縣容縣貌得到極大改善，群眾的獲得感、幸福感、滿意度得到進一步提升。
聚焦建立“自主造血+慈善幫困+政府兜底”工作模式，積極協(xié)調(diào)就業(yè)部門，先后安置公益性崗位84人，輸送勞動就業(yè)人員460余人，舉辦中式面點師、編織、烹飪、育嬰、形象設(shè)計等培訓(xùn)班13期3600余人。
設(shè)置“四級網(wǎng)格”疫情防控崗位195個，充分發(fā)揮“線上大數(shù)據(jù)+線下網(wǎng)格化”作用，建立“五表四碼一臺賬”工作機制、居家健康監(jiān)測“五包一”聯(lián)系制度，疫苗接種應(yīng)接盡接，常態(tài)化做好疫情防控工作。
一系列為民謀利、為民解憂的務(wù)實舉措換來的是街道群眾幸福感、獲得感的日益提升。說到小區(qū)的變化，鹽州路街道辦事處轄區(qū)居民紛紛豎起大拇指說：“人情味更濃了，歸屬感更強了。”
答好基層治理“加試題”
基層治理工作千頭萬緒，百姓需求各不相同，有了矛盾怎么解決？
“紅色物業(yè)”貼心服務(wù)，黨群議事會操心辦事，社區(qū)治理暖人心……近年來，鹽州路街道辦事處注重精細化管理和現(xiàn)代化治理，屢出妙招，奏出了動“民”心弦的城市基層治理新樂章。
“由于小區(qū)多年沒有物業(yè)，處于沒人管理的狀態(tài)，小區(qū)路面坑坑洼洼，雜草叢生，晴天揚灰，雨天泥濘，老人小孩出門極不安全，讓人叫苦不迭。如今，在社區(qū)和居民群眾的共同努力下，小區(qū)道路全部鋪上了面包磚，疏通了下水道，標劃了停車位，不僅改善了我們行路難的弊端，而且美化了小區(qū)居住環(huán)境?！彪p鑫園小區(qū)居民高金山說。
近年來，鹽池縣鹽州路街道辦事處致力于把居民的心聚在一起、把社區(qū)的事干在一起，有效激發(fā)群眾的主動性、創(chuàng)造性，共同努力把自己生活的地方治理好、守護好，營造一家親的良好氛圍。聯(lián)合轄區(qū)司法、治安、人民調(diào)解、志愿組織、業(yè)委會等多方力量，聚焦“政治、法治、德治、自治、智治”為主的“五治融合”集成治理，讓群眾真正成為推進社區(qū)治理現(xiàn)代化的最大受益者、積極參與者和最終評判者。
積極踐行新時代楓橋經(jīng)驗，深入推行“1236”工作法，扎實開展縣域社會治理試點創(chuàng)建工作，創(chuàng)新建立“網(wǎng)格+警格+審判+執(zhí)行+訴前調(diào)解”等多元調(diào)解糾紛機制，做到矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位，有效提升了社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。南關(guān)社區(qū)積極探索“警格+網(wǎng)格”雙網(wǎng)融合，開啟警務(wù)工作與社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動的全新社會治理格局?！艾F(xiàn)在家門口有了警務(wù)室，平日里備案、報案、辦事，一抬腳就可以辦理，太方便了?！鄙鐓^(qū)張大爺說。
建立大工委1個、社區(qū)聯(lián)合黨委10個、黨支部19個、網(wǎng)格黨小組54個，打造10個新時代文明實踐站、東順苑、康泰花園等8個居民小區(qū)黨群服務(wù)站和芙蓉園、清秀苑2個紅色物業(yè)服務(wù)驛站，進一步延伸黨的觸角，增強“核心”功能。將199個小區(qū)劃分為51個網(wǎng)格，街道班子成員、社區(qū)工作人員、社區(qū)民警、網(wǎng)格協(xié)理員等8類人員納入網(wǎng)格，405名網(wǎng)格協(xié)理員鑲?cè)刖W(wǎng)格，形成了“指揮、協(xié)調(diào)、落實、考評”的閉環(huán)，實現(xiàn)了城市黨建、社會綜合治理、民生服務(wù)等工作“一網(wǎng)通辦”，有效破除了“小馬拉大車”困境，實現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”。
“能讓老百姓獲得更多的實惠和幸福是我們開展多元共治的最終目的，也是鹽州路街道每名干部的奮斗目標。”崔雪峰說。
責(zé)任編輯：李永紅